对于400电话大家都不会很陌生，因为现在很多人想要拨打企业电话的时候，一般都是400开头的，一个企业有这种电话，就感觉会相对专业化一些的，让别人看起来就会比较具有真实性，人人都会觉得你们企业是值得人去信任的，也愿意去了解你们的企业，人人会更加信任你们的公司，这样一来，不需要多加什么宣传，就会让更多的人看到你们企业，也认识到企业的优化性。

这个电话，顾客刚开始拨打的话，400电话会有一段语音导航的，就算很多人拨打你们的电话，不会占线，也可以用导航来留住他们，售前或者售后咨询方面，都需要这种电话，减少了很多人力和物力，也不需要客服怎么解释，有些人的问题都可以在智能导航的环节当中得到解决了，有了这个电话，什么事情都变得简单明了了，办起事情更加快捷有效，公司的档次也会随着这样的电话上升了不少，可以说是一种全新的开始，他是专门为企事业单位设计的全国范围内号码，也更是一个企业都必须要有的电话，他是统一的虚拟电话机，客户打进来的电话也都会有一个存档，就算想要寻找他们的资料，也变得比较容易了一些，企业运行起来更加有条理，受到更多人的关注。

也许你了解过400电话的话，你就会知道，这是一种主被叫分摊业务，不会因为是别人打进来，你就不需要收费，大家都是分担话费的，这个对于打进来的客户来说，他们会比较喜欢的，并且一般的电话，很容易占线，不可以同时有好几个人一起打进来，但是这样的电话，就可以先让很多人等候一下，好几个客服分工起来，有些简单的问题可以通过前面的导航解决这些问题，减少了不少的人力和物力去解释顾客的问题，还会吸引很多的顾客来关注你们的企业，小小的投入，就可以有这么大的收获，还是比较划算的。

如果你们企业还没有400电话，赶紧去了解下这样的业务，相信经过你详细的了解之后，你也会有一定的认识和了解，同样会很喜欢你们企业拥有这样的电话，你们的生意也会因为这样小小的电话变得更加火热，就算是办理起来也不会那么困难，但是这种东西对于每个企业来说都是至关重要的。