400电话在增强业务沟通的方面的能力是毋庸置疑的，尤其是对企业来说，其实顾客使用400电话对企业有很大的好处的，就比如说对企业的名誉上面增加了很多的信用度，不管你是在网络上买东西也好，还是去实体店买东西也要好，你永远都会先看中这家的产品怎么样，首先考虑到的就是这个牌子的信誉度怎么样，多数好用的牌子都会给身边的人做一个推荐。企业打广告打的再红火也不如消费者对它一个肯定做出来的推荐。千万不要忽略掉推荐这个东西，什么推荐都不如，消费者对消费者之间了一个推荐是最好的。因为大家彼此的信任所以推荐出去回头率的人会更高一些。

其实顾客要是查询起来更加的方便很多，怎么查询呢，你有时候只要打入这个公司的名称出来的就是它的属性介绍加上官方400的电话。企业能得到400电话里面最大的优点就是顾客给其的最大的一个反馈，反馈有时候是好的，有时候是不好的，但是可以让企业很快成长起来。每一个企业都是完美的每一个企业都有他自己做点的一点，但是他们都想把自己弱点的那一方面弥补上去，但是要通过的最好的方法就是让顾客给他做更多的建议。建议的东西都是非常可贵的。

顾客有的消费者通过400电话给企业带来一些不好的反应，但是这些反应有时候听起来虽然很难听，企业的一些确实缺陷的东西也可以通过他们的反馈和建议给你修复的机会。清洗液能打到一个，被侵袭，不会倒的状态，也是因为从很小的企业，大家的批评，听多了改正的越多了对市场的了解越多了这样子才变成了现在完美的大企业。不会遇见任何的风阻的应该可以说企业还是会容易倒塌，世界上永远不会出现你坐在那里，你的资金就会上涨你就没有负债你的利润丰厚。

虽然说400电话是服务热线，但是很多顾客不管是遇到了什么样的问题都会打热线其实他的本质就是在售前做一些服务的问题回答。不管顾客打来这个电话是有一个好的语气还是恶劣的语气，一般情况下里面的服务客服都是非常好的态度，好的，态度可以断定企业对消费者的一个尊重，也可以说明消费者对于企业来说是多么重要的。不仅仅400电话对企业能带来相当大的好处，消费者对企业以后也起到了一个支撑的作用。