400电话的作用：
    全国唯一号码，简单易记
    1个400号码可以解决企业对于全国客户的服务接入，客户记住了号码等于记住了企业。
    企业形象显著提升
    400电话比实体电话宣传更能彰显企业实力和提升企业形象，拨打效率高于30%。
    企业通讯成本节省40%以上
    主被叫分摊话费，有效杜绝恶意呼叫。提供多项提高效率、降低成本增值服务。
    企业客户绝不流失
    400号码可以终身不变，企业搬家，只需要更换绑定的实体电话，客户一个也不会流失。
    400电话的功能：
    云CRM
    每个400电话来电客户信息、业务沟通记录，均可直接保存在云端，方便公司协同调配、管理与统计分析。
    智能来电弹屏
    在凌沃科技开通400电话，每个客户来电均会立即弹屏，客户来电号码、区域、历史记录、业务信息立即弹屏显示。
    手机客户端
    随时随地通过手机实时查看来话记录及数据分析，修改号码设置，销售运营尽在掌握。
    企业欢迎词
    为企业量身定制，客户来电为客户传达真实的企业信息，包括产品、服务、文化和问候，是企业的有声名片。
    IVR语音导航
    为客户提供便捷的电话咨询引导，使客户感觉企业规模大且规范，同时也提高了企业各部门的工作效率。
    客服工号播报
    为客户提供人工服务前，系统自动播报客服人员工号。规范企业电话接听行为，像银行、电信企业一样接听电话。
    一号多线
    支持多个客户同时拨打接入，避免占线。系统支持10人以上拨打400号码接入，节省企业开通中继功能费用。
    服务评分
    通话服务结束前，系统自动邀请客户对坐席人员服务进行按键评分；力求客户满意，为企业评测管理提供支持。
    语音信箱
    自动记录客户留言，方便企业及时对留言信息进行处理，真正保障企业24小时服务响应回馈。
    智能来电分配
    根据企业实际需求设置客服分配接听，让适合的人接听适合的电话，保证为客户提供优质的服务。
    按来电区域分配
    企业在多地区有分公司的情况下，可以按不同的区域设置转接号码； 方便企业各区域分公司的管理，提高企业的服务质量。