现如今，400电话到处可见。无论是电视里还是马路两旁的电子广告屏里都有400号码的出现。400电话对于企业来说，并不仅仅只是可以用来打电话的工具，更是企业良好形象的象征。400电话就好比企业的名片，企业有了400电话更容易获得客户的信任，因此400电话对于企业的重要性是不容小觑的。
    一般来说，企业办理时会与代理商签订正规的合同，每款套餐都有使用年限，有的选择一年的，也有选择3年的，在这期间，如果年限未到，但是企业预存的话费余额不足，那么企业需要充值，就好比我们的手机欠费了，需要充值话费才能接着使用是一样的。还有一种是话费没有用完，但是合同即将到期，如果企业还想接着使用400号码的话，企业可以按照原套餐进行续费，也就是重新与代理商签订续费合同；当然企业要是不想用原来的400号码就不必续费，到期后企业的400电话将自动关停。但需要注意的是，如果此400号码后期被别的公司占用了，那以后想再重新使用这个400号码就只有是此号码没被占用的状态才可以。所以企业一定要认真对待自己公司的400号码。