400电话让企业营销不再难
发布时间:2019-06-14 11:51:3436 点击次数: 作者:admin
400全国统一接入号码业务广泛应用于大型公司及一流企业,已成为名牌企业的标志。结合呼叫中心、服务热线等服务,400号码再也不是大型企业的专利了!现在只需少量投入,中小企业也可开通属于自己的400号码业务!
400电话便于公司管理,促进团队凝聚力。市场来电咨询,客户热线服务,不再是排名靠前的分机接听来电,接听来电的频率可以实现均匀分布,保证市场经的销售机会均等,保证客服坐席的负荷均匀分担。
产品销售完全取决于企业的市场营销方案。400电话办理从许多成功企业了解到,开拓市场的路如今不再艰难,400电话办理用于市场营销,许多营销难题机会迎刃而解。打开了市场营销的大门。
市场营销始终是一场不见硝烟的大战,为了取得胜利,企业可以利用400电话为营地打一场漂亮的攻坚战。400电话作为企业营销的招牌,不仅提高了企业竞争实力,而且能够很好地提高了企业的形象。
400电话语音导航,为企业提供专业而灵活的交互式语音应答服务,提供为客户进行电话呼入时的语音菜单导航功能。不浪费客户的每一秒,让企业迅速锁定客户。
首先,交互语音应答。企业可根据部门的不同、业务的不同设置相应的转接节点和语音提示,客户电话呼入时可根据语音提示进行相应的服务选择,降低电话转接次数。
其实,零键直通导航。无论分机数量有多少,均可直接拨打0分机进入人工导航,使企业更快的了解到客户的需求,以达到改善客户服务质量的目的。
最后,人工总机转接。当客户拨打400号码,将直接接通客户服务中心,客户对话务员说出要找的公司名或产品名或部门名等,话务员可立即将电话转接到目的分机。