400电话的这些功能你了解吗？在企业网站上部署在线呼叫窗口，客户访问企业网站时，将自己的电话提交到网站，企业通过400对客户发起呼叫，客户侧完全免费。企业获取意向客户的利器！

功能的核心优势：

①    对于客户来讲，咨询业务变的“免费、省钱、简单、快”。留一个电话，几秒钟之内就可以收到回话，这种体验对于客户来讲是极佳的。

②    对于企业来讲，吸引大量客户咨询还能替代外呼外显功能。原外呼外显功能客户需承担400话费和电话外呼的费用，利用此功能所有的费用都产生在400话费上。

配置安装：3步即可实现

①   控制后台添加网站名称及域名

②   选择开启的时间、浮窗的款式及位置

③   把后台自动生成的代码添加至网站页面即可

400电话黑名单

当用户通过400电话接到恶意骚扰电话 ，可以把恶意号码列入到黑名单中，此号码将不能再次呼入400电话。

400电话黑名单适合企业

400电话黑名单适合所有的企业，可以设置黑名单，节省线路，节省话费。

400电话自服务平台

可以提供400电话自主管理平台，客户需要用户名密码登陆指定网站进行400电话的相关操作。

400电话自服务平台适合企业

400电话自服务平台是所有企业都需要开通的，可以加方便的使用400电话的各种功能。

400电话功能之一级导航

400电话‘一级导航功能’是企业部门比较多或是分公司比较多的企业都会开通此功能，它可以引导客户拨打企业400电话的时候，直接找到需要帮助的部门，咨询自己想要了解的问题。

400电话功能之一级导航应用场景：

比如：“您好！欢迎致电***有限公司，我公司是一家*****企业，我们竭诚为您服务，销售部门请按1；售后服务请按2；财务部门3；技术部请按4.....”等，客户在选择了销售部门后，企业这边根据400电话服务也就知道了客户的来意，节省时间的完成了订单，省时又省力啊！400电话语音导航功能其实是彩铃的一个升级，有导航功能可无需选择彩铃功能。