疫情过后，很多企业都在复工复产，如何让自己的企业快速发展，如何让客户的满意度快速提高，很多企业的高层也是绞尽脑汁，试试上一个crm管理系统吧，优化一下内部管理结构吧，培训一下员工业务素质吧，经过这么一圈蹂躏下来，收效也不错，可就是代价有点大，成本上动辄几万，对中小型企业来说也算是一笔不小的开支，毕竟今年疫情已经让各个企业损失了好几个月的收入了。

     其实，有一个最小的细节，往往很多老板或者高层忽视了，就是一部小小的400电话，有钱的企业多花点钱买个靓号，小企业节省点用一个普通的400号码，但是无论靓号还是普通号，400电话的自带的功能是一样的，里边的许多优质功能，可以立马提高客服的服务水平，比如，前些日子一家餐饮公司刚刚复工，听朋友说400电话很好用，就着急上了一部，原先他用固话接订餐电话，一到高峰期，很多客户抱怨电话打不通占线，导致客户不满意或者直接流失到其他饭店。自从上了一部400电话，直接改善沟通方式，400电话本身可以同时绑定N部手机号或者固话，这样客户只需记住这一个400号码，忙的时候同时好几个客户同时打进来订餐，那也没有关系，我们绑定了好几部电话同时来接待，这样一来，整个满意度提升了一大半，翻台率提升了30%以上。

     这就是一个小号码，有时候起到的作用可不小。企业发展，细节东西不可忽视。