400电话对于我们是不陌生的，但是对于用座机来拨打400电话是不是免费的呢？其实，当用户拨打400电话的时候，是需要收取电话费的，因为400电话费用模式是主机被叫来共同分摊的业务，只是和普通的电话相比较不同的地方是在，主叫拨打400电话是没有长途费用的，只需要负担当地的市话费用就行，至于长途费用是由企业来负担的。接下来让我们看看400电话呼叫是否免费。
首先，400电话话费分摊支付的，所有来电的接听费用是由企业承担，拨400电话的用户只需支付市话费用。在正规400电话代理商办理400电话的企业，是免收开户费、选号费、月租费的。而接听400电话的资费是与企业选择的400电话号码和套餐有关的。一般情况下预存400电话话费越多，资费就会越划算。
其次，400电话除了单纯的号码之外，还具有很多的增值功能，都是可以为企业提供更好的服务。另外，400电话开通之后，只要缴纳企业的400电话本身的套餐费用就行，是不需要再向营业厅缴任何费用的，这样400电话是可以企业节省不少的费用，并且400电话的套餐都是3年起的，也就是说3年才续一次费用，这样算下来还是很划算的，如果企业选择的400电话的套餐年限越高的话，那么资费也就会越便宜的。
除此之外，400电话还有一项费用就是400电话的增值功能，因为这些增值功能正常来说是企业按需付费的，费用也不高的，但是目前是有几项增值功能是开通400电话的时候免费赠送的，比如说：企业彩铃，导航等等。