400电话功能强大且多样化，可全面提升企业品牌形象，提高企业销售业绩，这也是很多企业都会选择开通400电话服务热线的原因。但是在我们生活或多或少的会遇到企业400电话打不通的情况，根据对400电话的了解，我们知道400电话可以做到永不占线，不会存在打不通的情况。基于为什么400电话打不通的问题，小编在这里总结了关于为什么400电话有时会打不通的几点原因。希望对各位亲有所帮助。
    一、企业400电话本身欠费原因。400电话办理是免费的，但是需要在办理400电话时预存一定的话费在里面，当企业400电话欠费的时候，自然是不会正常接通。这个时候企业只需要到申请400电话的平台或者代理商续费就可以了。
    二、企业400电话绑定的手机欠费了、关机、不在服务区、或者是手机坏了等原因。
    三、呼叫等待的时间过短造成，呼叫等待的时间根据企业情况设定，但正常拨打电话到无人接听等待时间不超过60秒。
    四、可能由于400电话黑名单的设置，企业经常会遇到一些不想接听或恶意骚扰电话，设置黑名单号码后会不允许此号码拨入，以防止此类情况发生，同时帮助企业节省了无谓的通信成本。
    如果排除了这些原因之后，400电话还是打不通，那么这个时候我们可以提交我们问题到400电话运营商或者是代理商那里，协助解决400电话打不通的问题。
    400电话能够绑定电话号码，在通讯技术的不断发展的今天，基本不会出现打不通的现象的。这也是很多企业会选择办理400电话作为企业营销热线的主要的原因所在。