企业在成立前期开拓市场必然少不了电话沟通，同时企业在后期的一些运营中也避免不了要和消费者进行沟通，那么这个时候400电话的出现带给企业诸多便利，企业发展少不了消费者维护，消费者在使用企业的产品时或多或少都会有疑惑，还有就是消费者对新产品的一些需求，这些都离不开沟通。
    通常企业每年都会推出新产品，来开拓市场让公司能在发展中稳步立足，企业在发展过程中也肯定会办理一些固定使用的号码，消费者在有需求的时候，也会第一时间想起号码拨打咨询，但是如果企业在这个时候更换了号码，就会对消费者购买产品带来了一定的阻碍，但是企业如果办理400电话就不会存在这个问题了，因为400电话是排列有序的十位数号码，方便消费者记忆，并且拨打的时候无论跨省都无需添加区号，这样消费者在产生购买欲的时候，会第一时间拨打电话咨询，促使成交不会对企业产生怀疑。
    所以，无论是用户体验，还是平台建立，亦或是对后企业市场的切入，想要在当今市场做好且坐稳，其核心壁垒的维护重中之重，如此一来，对企业资源电话沟通成为绝对必要条件，企业只有握住了老客户，才能变被动为主动，顺畅推进后续业务，400电话的体验化、生态化建设才能得到落地实施。